Serdar Bey kısaca bize kendinizden ve Kiana Bahçe’nin ortaya çıkış hikâyesinden bahseder misiniz?
1985 Maşukiye doğumluyum. İşletme bölümü mezunuyum, şu an bir yandan da uluslararası ilişkiler okuyorum. Kiana’nın bulunduğu arazi zaten bize ait olduğu için bu arazi hakkında bazı planlarımız vardı. Abim Ümit Tankut, kuzenim Ömer Çeloğlu ve arkadaşım Ural Özkan ile konuşurken bu bölgede eksikliğini bildiğimiz bir işletme yaratmaya karar verdik. Sonrasında ise böyle bir mekân ortaya çıktı.

Kiana bulunduğu konum olarak hem yeşilin içinde hem de hayatın merkezine oldukça yakın. Bu durumun avantajını yaşadığınızı düşünüyor musunuz?
Kiana şehir merkezine oldukça yakın bir konuma sahip. Üstelik yol üstünde, öyle aranıp bulunamayacak engebeli bir lokasyonda yer almıyor. Bununla beraber doğanın da tam içinde. Yeşillikler içerisinde bir kır düğünü hayal edenler için aranılan sakinliği sağlayabilecek konumda. Bir de gerçekten geniş bir alana sahip, biz burada pandemi koşullarına uygun olarak oldukça fazla sayıda misafirimizi konuk edebiliyoruz. Tüm bunlardan dolayı tabii ki avantajını gördük ve ilerleyen zamanlarda da göreceğiz. 

Kiana Bahçe olarak sunduğunuz hizmetler nelerdir?
Biz sadece düğün salonu hizmeti vermiyoruz. Kiana’yı bir yaşam alanı olarak planladık ve o şekilde ilerliyoruz. Catering hizmetinden organizasyona, müziğinden servisine kadar dolu bir paket sunuyoruz. Bugün bütün bunlar için anlaşmalı olduğumuz, alternatifli, alanında oldukça iyi firmalar var. Aynı zamanda bizim de bu alanda destek alabileceğimiz, yine kendimize ait başka işletmeler de var. Örneğin hemen yan tarafımızda yer alan peyzaj ve çiçekçilik firması da bize ait. Araba süsleme talebi ya da herhangi bir etkinlikte dağıtılacak canlı çiçek talebi geldiğinde bu hizmeti de verebiliyoruz. Bütün bu hizmetlerimizle beraber düğün, kına, nişan, sünnet, toplantı, davet, kutlama gibi birçok farklı organizasyonda misafirlerimizi ağırlayabiliyoruz. 


Peki, Kiana Bahçe’nin hizmet politikaları nelerdir?
Bizim verdiğimiz hizmette en önem verdiğimiz noktaların başında güler yüz geliyor. Bizimle mutluluğunu paylaşmaya gelmiş misafirlerimizin özel günlerinde gerçekten özel hissetmeleri hedefimizdir. Bu noktada oldukça özenliyiz. Ben, bana verildiğinde memnun kalmayacağım bir hizmeti misafirlerime sunmaktan kaçınırım. Aslına bakarsanız aksi şekilde kazanılan paranın da hak edilmiş olduğuna inanmıyorum. O yüzden Kiana’da en önemli politikamız; öncelikli olarak anlayış, güler yüz ve misafirlerimizin isteğine yönelik hizmet vermektir. 

Kiana Bahçe’nin misafir ağırlama kapasitesi nedir?
Şu anda açık alan kapasitemiz 2000 kişi kadar. Sosyal mesafe koşullarına rağmen 1000 kişiye yakın bir kapasite sunuyoruz. Kapalı alan kapasitemiz ise 1000 kişi olacak şekilde projesi hazır bekliyor. Fakat kapalı alanımızı ilerleyen tarihlerde, talepler doğrultusunda hizmete açmayı planlıyoruz. Aynı şekilde kafe alanını projemizi de bu doğrultuda hizmete açacağız. 

Peki, pandeminin eğlence sektörüne etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Biz samimiyeti, bir arada olmayı çok seven bir milletiz. Bu koşullara ayak uydurmak da bizim için ekstra zor oldu bu yüzden. Öncelikli derdimiz bu dönemde sağlığımız olduğundan ve kısıtlamalardan da ötürü eğlence sektörü ve dolayısıyla bizim sektörümüz de oldukça yara aldı. Talepler koşullara göre gayet iyi ilerlese de hastalığın her an yeni bir noktaya geliyor olması sebebiyle düğün sahipleri kararsızlıklar yaşayabiliyor. Tabii bizler de öyle… Eski bir sağlık çalışanı olarak ne olursa olsun her şeyin başı sağlık diyorum. Kurallara uyalım, aşımızı olalım, bir an önce bu hastalığı atlatalım; böylece sektörümüzün yaşadığı sıkıntılar da ortadan kalkacaktır. 

Firmanız için yakın zaman planlarınız nelerdir?
Önce Kiana’yı sadece organizasyon alanı olmaktan çıkartıp günün her saati uğranabilecek bahçe kafe konseptine taşımayı hedefliyoruz. Misafirlerimizin hem çay kahve yudumlayıp, keyifli vakit geçirecekleri hem de her türlü organizasyonlarında tercih edebilecekleri bir mekân ortaya çıkartmak istiyoruz. İlerleyen süreçler için ise organizasyona dair müzik, catering, dizayn, gerekirse kuaför gibi bu sektörün içerdiği her ihtiyacı biz karşılamak istiyoruz. Bu alanda işimizi büyütmeyi düşünüyoruz. 

2021’de düğünü olacaklar için tavsiyeleriniz nelerdir?
Düğün dediğimiz şey eğlencedir. Evet, pandemi koşulları altında belli mesafeler ve kurallara bağlı kalmak zorundayız ama bu durumun da önümüzdeki süreçte değişmeyeceğini kabullenmek lazım. Benim tavsiyem; mevcut koşullara adapte olup, önceki yıllarda gerçekleşen düğün, kına vs. gibi organizasyonlarla aynı içeriği beklememeleri yönünde olacaktır. Tüm bu koşullar altında yine de en özel günlerinde onları hiç yormayacak şekilde çalıştığımızı, her şeyi onlar için önceden düşündüğümüzü, mutlulukları için hizmet vermeye devam ettiğimizi ve pandemi koşullarına uyarak sağlıklarını riske atmadan organizasyonlar gerçekleştirdiğimizi de unutmasınlar diyorum. 

Kapımız açık. Bizimle paylaşmak istedikleri tüm özel günlerinde hizmet vermek için hazırız, bekliyoruz. ☺ 

İletişim;
Sapanca Yolu Cad. No: 584 Maşukiye/Kocaeli 
Tel: 0531 431 77 41
Instagram: kianabahce